Functieomschrijving:
Opdrachtomschrijving: IT-ondersteuning AVEVA Upgrade, UPS en RDS Services
Achtergrond
Binnen het waterschap worden diverse IT-componenten vernieuwd en geoptimaliseerd. Dit betreft onder andere een upgrade van AVEVA-servers, het aanpassen/installeren van UPS-apparatuur op zuiveringslocaties, en het opzetten van een nieuwe RDS (Remote Desktop Services) omgeving ten behoeve van AVEVA. De AVEVA-software zelf wordt geïnstalleerd door een externe partij. Interne ondersteuning is nodig voor de onderliggende Windows-omgeving en samenwerking tijdens de implementatie.
Doel van de opdracht
Het leveren van specialistische ondersteuning bij:
- Voorbereiden en installeren van Windows-servers voor AVEVA.
- Ondersteunen van de externe partij bij het werkend krijgen van de AVEVA-software.
- Installatie of aanpassing van UPS-systemen op zuiveringslocaties.
- Opzetten van een nieuwe RDS-omgeving ten behoeve van AVEVA.
- Documentatie van alle uitgevoerde werkzaamheden en opgedane kennis.
De opdrachtnemer zal verantwoordelijk zijn voor:
- Installatie en configuratie van Windows Server-omgevingen ten behoeve van AVEVA.
- Technische ondersteuning aan de externe AVEVA-partij tijdens installatie, configuratie en validatie.
- Installatie of aanpassing van UPS-apparatuur op zuiveringslocaties.
- Opzetten van een schaalbare en veilige RDS-omgeving voor AVEVA-gebruikers, inclusief gebruikersbeheer en policies.
- Opstellen van technische documentatie, inclusief configuratiestappen, keuzes, en leerpunten.
- Kennisoverdracht aan interne medewerkers.
- Samenwerking met interne systeem- en netwerkbeheerders.
- Werken volgens bestaande blauwdrukken en IP-plannen (waar beschikbaar).
- Beschikbaarheid voor overlegmomenten en afstemming met externe AVEVA-partij.
- Rijbewijs vereist voor werkzaamheden op zuiveringslocaties.
- Minimaal 2 dagen per week fysiek aanwezig op kantoor.
- Diploma’s zijn niet doorslaggevend; relevante praktijkervaring is essentieel om zelfstandig en snel te kunnen starten.
- Open mindset is cruciaal: processen en systemen binnen het waterschap wijken af van standaard IT-omgevingen.
- Probleemoplossend vermogen en het vermogen om zelfstandig te schakelen.
- Heldere en directe communicatie.
- Ervaring met productieomgevingen, waarbij de focus vaak anders ligt dan bij traditionele systeembeheer.
- Ervaring met Windows Server-installaties en industriële softwareomgevingen zoals AVEVA.
- Kennis van UPS-systemen en hun integratie in IT-infrastructuren.
- Ervaring met het opzetten en beheren van RDS-omgevingen (Windows Server).
- Sterke communicatieve vaardigheden en ervaring met documentatie en samenwerking met externe partijen.
- Rijbewijs verplicht i.v.m. bezoeken aan RWZI’s.
Op locatie bij het waterschap (inclusief zuiveringslocaties) en/of remote, afhankelijk van de aard van de werkzaamheden.